0 ส่งอีเมล ???

สวัสดีทีม

ฉันใหม่ที่ kutools และติดตั้งใน Outlook เพื่อรับสถิติเกี่ยวกับความเร็วในการตอบกลับอีเมลขาเข้า แต่ทุกรายงานระบุว่า "0 อีเมลที่ส่งถึง 0 คน"
ฉันเพิ่งดูบทช่วยสอนของคุณ และมีการส่งอีเมล 0 ฉบับด้วย โปรดดูภาพหน้าจอที่แนบมา

ฉันจะรับสถิติจริงของอีเมลที่ส่งและรับได้อย่างไร

ขอบคุณ
Kenai