ทอม hi,

คุณช่วยกรุณาส่งข้อมูลด้านล่างให้เราได้ไหม
รุ่นของระบบปฏิบัติการ (ฉันกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใดอยู่):
เวอร์ชันของ Outlook:
รุ่น Kutools:
ภาษาที่คุณใช้ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ:

ขอบคุณล่วงหน้า

อแมนดา

สวัสดี,
นี่คือข้อมูลที่คุณร้องขอ
เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ (ฉันใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใด): Windows 11 Pro v21h2 build 22000.1516
เวอร์ชัน Outlook: เวอร์ชัน 2211 (รุ่น 15831.20252)
รุ่น Kutools: v16.00
ภาษาที่คุณใช้ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ: อังกฤษ

สวัสดี,

โปรดคลิก ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าบัญชี จากนั้นดับเบิลคลิกที่บัญชีอีเมลของคุณ ในการตั้งค่าบัญชี Exchange แบบผุดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง



กรุณาให้มันลอง

อแมนดา

สวัสดี.

ฉันไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่องนั้น และแม้ว่าตอนนี้ Outlook จะค่อนข้างช้า อย่างน้อยส่วนขยายนี้ก็กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับการเปิดโหมดแคชอีกครั้งหรือไม่

ขอบคุณ,
ทอม

สวัสดี

คุณควรทำเครื่องหมายในช่องนั้นเพื่อเปิดโหมดแคช 😂 และในความเป็นจริง โปรดตรวจสอบช่องทำเครื่องหมายกลับและดูว่า Outlook ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่เมื่อเปิดใช้งาน Kutools

อแมนดา

Hi
ปัญหาเดียวกันที่นี่
เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ (ฉันใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใด): Windows 10
เวอร์ชัน Outlook: Microsoft365
รุ่น Kutools: v17.30
ภาษาที่คุณใช้ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ: ฝรั่งเศส

ไม่สามารถเปิดใช้งานแคชใหม่ได้โดยไม่ขัดข้อง...

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่?

ขอบคุณ

สวัสดี,

นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

1. ปิด Outlook ของคุณ
2. เข้าสู่ ศูนย์การตั้งค่า ใน Kutools for Outlook และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดใช้งาน Kutools สำหรับ Outlook เพื่อปิดการใช้งาน Kutools


3. เปิด Outlook แล้วไปที่ เนื้อไม่มีมัน > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าบัญชี. ดับเบิลคลิกที่บัญชีอีเมลของคุณ ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี Exchange ที่ปรากฏขึ้น ให้ยืนยันตัวเลือกตามที่แสดงด้านล่าง


4. ปิด Outlook อีกครั้ง กลับไปที่ ศูนย์การตั้งค่าและเปิดใช้งาน Kutools โดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดใช้งาน Kutools สำหรับ Outlook.
5. เปิด Outlook เพื่อทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

หากคุณพบปัญหาเพิ่มเติมหรือมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ!

อแมนดา