KUTools สำหรับ Outlook สามารถค้นหาโฟลเดอร์อีเมล / โฟลเดอร์ย่อยทั้งหมดของ Outlook ได้หรือไม่

สวัสดี,

ใช่. คุณสามารถค้นหาการค้นหาขั้นสูงในกลุ่มการค้นหาบนแท็บ Kutools
ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร การค้นหาขั้นสูง บานหน้าต่าง คุณสามารถเลือก รายการ Outlook ทั้งหมด สำหรับขอบเขตการค้นหา


หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะถามฉัน

อแมนดา

ขอบคุณ Amanda แต่ฉันลองใช้ฟีเจอร์การค้นหาขั้นสูงที่คุณแนะนำแล้ว แต่ไม่พบสิ่งที่ฉันต้องการให้ค้นหา ในบัญชีของฉัน ฉันมีกล่องจดหมายหลักของ Outlook ที่มีโฟลเดอร์ทั่วไป (กล่องจดหมาย ถูกลบ ส่งแล้ว ฯลฯ) และฉันยังสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสองกล่อง กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเหล่านี้แต่ละกล่องมีโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย จากการทดสอบ ฉันค้นหาอีเมลที่รู้จักโดยตรงซึ่งมีที่อยู่จากที่ตรงกันซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ย่อยของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง การค้นหาขั้นสูงจะไม่พบจนกว่าจะเลือกโฟลเดอร์ย่อยที่อีเมลนั้นอยู่ นี่เป็นลักษณะการทำงานเดียวกันกับการค้นหา MS Outlook ที่ไม่ได้ผล

ฉันหวังว่าคำอธิบายจะช่วยได้เนื่องจากฉันต้องการค้นหากล่องจดหมายทั้งหมดและโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้วยการค้นหาเพียงครั้งเดียว ฉันเป็นผู้จัดการฝ่ายไอทีของบริษัท และเรากำลังประเมิน KUTools ของคุณสำหรับการปรับใช้ทั่วทั้งบริษัท ตอนนี้ KUTools มีอินเทอร์เฟซที่เป็นแบบอย่างและใช้งานง่าย แต่นี่เป็นเพียงตัวหยุดการแสดง

เสนอแนะใด ๆ
ขอบคุณคลิฟฟ์

สวัสดีคลิฟ

โปรดไปที่ตัวเลือกและตรวจสอบว่าคุณได้เลือกตัวเลือกที่แสดงด้านล่างหรือไม่


ถ้าไม่ โปรดตรวจสอบตัวเลือกและลองใช้การค้นหาขั้นสูงอีกครั้ง 😊

อแมนดา

ใช่ กล่องนั้นถูกทำเครื่องหมายไว้ และตัวเลือกของฉันจะเหมือนกับรูปภาพของคุณ ที่กล่าวว่านี่คือคำอธิบายของสิ่งที่ฉันได้ลอง (หลายครั้ง) ค้นหาอีเมลและพารามิเตอร์การค้นหาและผลลัพธ์ของการทดลองเหล่านั้น ฉันได้รวมภาพหน้าจอสองสามภาพเพื่อให้คุณเห็นตัวเลือกการค้นหาและกล่องโต้ตอบการค้นหาขั้นสูงของฉัน

1) ยืนยันว่าฉันมีการตั้งค่าตัวเลือกการค้นหาที่ถูกต้อง (ใช่)
2) ดำเนินการสร้างดัชนีการค้นหาใหม่ทั้งหมด (ใช่)
3) ค้นหาอีเมลที่ตรงทั้งหมดโดยใช้ "รายการ Outlook ทั้งหมด", "จาก" (หรือ) "หัวเรื่อง" และ "รับทุกเวลา"
4) ผลการค้นหามีดังนี้ (และจะเป็นผลลัพธ์เดียวกันเสมอ)
ก) รายการอีเมลที่อยู่ในโฟลเดอร์ส่วนตัวของฉัน จะพบเสมอ (สำเร็จ)
b) ไม่พบรายการอีเมลที่อยู่ในโฟลเดอร์ SHARED MAILBOX ใดๆ (ล้มเหลว)

ฉันต้องการ 4b) เพื่อให้ประสบความสำเร็จ แต่ฉันไม่มีความคิด ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมจะดีมาก ไม่เช่นนั้น ฉันจะต้องลองหาวิธีแก้ปัญหาการค้นหาอื่น การสนับสนุนของคุณดีมากและฉันหวังว่าเราจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ ไม่ว่าในกรณีใดขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

--หน้าผา

อแมนด้า

ฉันเชื่อว่าฉันพบสาเหตุของความล้มเหลวในการค้นหาแล้ว และจะลองใช้แนวทางอื่น หลังจากการค้นคว้าหาข้อมูลมาสักระยะหนึ่ง สิ่งที่ฉันพบคือเพื่อให้ Outlook ค้นหาทุกอย่างรวมถึงกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน คุณต้องทำสิ่งนี้

คุณต้องใช้ปุ่ม "เพิ่มบัญชี" ของ Outlook ป้อนที่อยู่กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและไม่ต้องใส่รหัสผ่าน จากนั้น เมื่อได้รับแจ้ง ให้ใช้ UPN/รหัสผ่านสำหรับบุคคลที่มีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มไปยัง MB ที่แชร์ การดำเนินการนี้จะเพิ่ม MB ที่แชร์เป็นบัญชี Outlook เพิ่มเติม และเมื่อทำเสร็จแล้ว คุณจะสามารถใช้ตัวเลือกการค้นหาทั้งหมดบนกล่องจดหมายทั้งหมดได้

ฉันได้ร้องขอข้อมูลรับรองสำหรับ MBs ที่แชร์ของเราแล้ว ดังนั้นฉันจึงสามารถลองทำสิ่งนี้ได้ หากใช้งานได้หวังว่าจะแก้ปัญหาได้ ฉันจะโพสต์ตอบกลับทันทีที่ฉันรู้ผลลัพธ์ แต่จากสิ่งที่ฉันได้อ่าน มันน่าจะใช้ได้

--หน้าผา

สวัสดีคลิฟฟ์ วิธีการเป็นอย่างไรบ้าง

มันใช้เวลาสองสามวันในการทดสอบสิ่งนี้จริง ๆ แต่น่าเสียดายที่มันไม่ได้ผลสำหรับเรา ผลปรากฎว่า กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของเราไม่มีบัญชีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจึงไม่มีข้อมูลรับรองให้ป้อน เนื่องจากไม่มีข้อมูลรับรองให้ป้อน เราจึงไม่สามารถตั้งค่าบัญชีแยกต่างหากใน Outlook สำหรับ Shared MB ซึ่งจะอนุญาตให้ Outlook จัดทำดัชนีโฟลเดอร์และรวมไว้ใน "การค้นหาทั่วโลก" ของกล่องจดหมายทั้งหมด

วิธีเดียวในการค้นหา Shared MB สำหรับอีเมลด้วย KUTools คือการเลือกโฟลเดอร์ Shared MB ซึ่งตรงกับอีเมลที่ค้นหา เลือกตัวเลือกการค้นหา "โฟลเดอร์ปัจจุบัน" แล้วค้นหา สิ่งนี้ใช้ไม่ได้สำหรับเราเนื่องจากเรามีโฟลเดอร์จำนวนมากและไม่มีทางรู้ว่าโฟลเดอร์ใดจะมีอีเมล

หากคุณมีคำแนะนำเพิ่มเติมหรือการเปลี่ยนแปลงในอนาคตที่เปิดใช้งานการค้นหา Shared MB โปรดแจ้งให้เราทราบ ฉันต้องเดินหน้าต่อไปและเลือกวิธีแก้ปัญหาอื่น --หน้าผา

น่าเสียดาย... เราได้มองหาวิธีแก้ไข แต่ไม่มีวิธีที่ดีในการค้นหาให้เสร็จสิ้น
เมื่อเรามีวิธีแก้ปัญหาแล้ว เราจะแชร์ให้คุณทราบ และแน่นอนว่าจะรวมไว้ใน Kutools

หากคุณพบวิธีในอนาคต โปรดแบ่งปันสิ่งนั้นกับเรา

อแมนดา