สวัสดี

ฉันมีปัญหากับซอฟต์แวร์ Kutools for Outlook กับโปรแกรม Outlook 2016 บน Windows 10 ฉันกำลังพยายามใช้คุณลักษณะ "ตอบกลับด้วยบัญชีเริ่มต้นเสมอ" แต่ใช้งานได้เพียงครั้งเดียว เพื่อให้เห็นภาพ บัญชีอีเมลเริ่มต้นของฉันคือ "tjbowen@pifctd.com" และฉันได้รับอีเมลในบัญชี "tjbowen.52@gmail.com"

[img ]https://i.imgur.com/23VAq7A.png[/ img]

ฉันได้ทำตามคำแนะนำ ในหน้านี้

การตั้งค่าของฉัน:


นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อฉันคลิกตอบกลับข้อความ:



อีเมลเริ่มต้นถูกต้อง

แต่จากนั้น ให้ปิดหน้าต่างนั้นแล้วตอบกลับอีกครั้ง (หรือตอบกลับข้อความใดๆ หลังจากข้อความตอบกลับครั้งแรกนั้น):



อีเมลจากมีการเปลี่ยนแปลง ฉันขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการทำงานนี้ได้หรือไม่

ขอบคุณ,

โทมัส