สวัสดี

     ขอบคุณสำหรับวิธีแก้ปัญหา การแก้ไขนี้ใช้ได้กับ windows 8 ด้วยหรือไม่

     ขอบคุณ 

มีวิธีอื่นสำหรับปัญหานี้หรือไม่? ฉันลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถให้ Kutools ติดตั้งได้อย่างถูกต้อง 

ตามหัวข้อเลยครับ. ฉันประสบปัญหาเดียวกันและได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดด้านล่างแล้วแต่ไม่สำเร็จ ฉันใช้ Windows 11 และ Office 365

สวัสดีทุกคน,

เมื่อคุณประสบปัญหากับ Kutools for Excel โปรดส่งข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคุณ ( ฉันกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใดอยู่ ) เวอร์ชัน Excel และภาษาที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ โปรดส่งรายละเอียดว่า Add-in ผิดพลาดอย่างไร รูปภาพหรือไฟล์แนบจะดีกว่านี้ เป็นเพราะคุณลักษณะที่คุณใช้อยู่หรือไฟล์เฉพาะที่คุณกำลังเปิดอยู่หรือไม่ หรือมันเพิ่งเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเปิดไฟล์ excel? ... และหน้าตาเป็นอย่างไรเมื่อ Add-in ผิดพลาด?

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขจุดบกพร่อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญหาอาจแตกต่างกันอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันมาก เราจึงต้องใช้เวลามาก ดังนั้น โปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของเรา หรือขอให้เราส่งเวอร์ชันที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานในปัจจุบัน

ขออภัยสำหรับปัญหา

ขอแสดงความนับถือ,
อแมนดา

วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Windows 11 บวกกับ Office 365 ที่ขัดข้องด้วย v26 (ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน)
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโปรแกรมเสริม detong.kteloader ที่ป้องกันไม่ให้ Excel เริ่มทำงาน ฉันลองวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวตามที่อธิบายไว้ในฟอรัมแล้วไม่สำเร็จ
สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับฉันคือการถอนการติดตั้ง v26 ทำความสะอาดรีจิสทรี แล้วติดตั้งตัวเก่า v23 (ฉันลอง v26, v25, v24 และผลลัพธ์ที่ล้มเหลวเหมือนกัน) เวอร์ชันเก่าใช้งานได้สำหรับฉันใน Windows 11 และ MS Office 365 ฉันจะไม่สนุกกับการปรับปรุงที่ชัดเจนใน v26 แต่อย่างน้อยฉันก็มีบางอย่างที่พร้อมใช้งาน

ฉันหวังว่า ExtendOffice ทีมงานสามารถทดสอบ Windows 11 Enterprise 64 Bits เวอร์ชัน 21H2 ได้
v23 ใช้งานได้สำหรับฉัน

ราอูลฟลอเรส

สวัสดีราอูลฟลอเรส

เราได้กำหนดค่าสองเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหา Detong.Kteloader Add-In โปรดดาวน์โหลดทั้งสองเวอร์ชันตามรายการด้านล่าง 
KutoolsforExcelSetup.Debug.A
KutoolsforExcelSetup.Debug.p

จากนั้นโปรดติดตั้งและใช้งานทีละรายการ หลังจากนั้น โปรดบอกเราว่าอันใดอันหนึ่งเหมาะกับคุณ

ขอบคุณล่วงหน้า

อแมนดา

สวัสดีอแมนด้า 

ฉันประสบปัญหาเดียวกัน และฉันพยายามตั้งค่าโดยใช้ไฟล์ตัวติดตั้งทั้งสองไฟล์ตามที่คุณกล่าวถึง แต่ทั้งหมดไม่ทำงาน ข้อเสนอแนะใด ๆ ? 

สวัสดี banumurti.danardono

ใน Excel ของคุณภายใต้แท็บ Kutools โปรดค้นหา การช่วยเหลือ > ศูนย์การตั้งค่า. ในกล่องโต้ตอบป๊อปอัป โปรดตรวจสอบ เปิดใช้งานโหมดที่เข้ากันได้,หรือ ปิดใช้งานบานหน้าต่างนำทางเมื่อเริ่มต้น เพื่อทดสอบว่า Kutools ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่



แต่ถ้าคุณไม่เห็น ปิดใช้งานบานหน้าต่างนำทางเมื่อเริ่มต้น โปรดติดตั้งไฟล์ใหม่อีกครั้ง:
KutoolsforExcelSetup.Debug.A
KutoolsforExcelSetup.Debug.p

ขอบคุณล่วงหน้า

อแมนดา

ฉันต่อสู้กับปัญหา detong.kteloader มาหลายเดือนแล้ว พยายามทุก ๆ ครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการติดตั้งใหม่หรือไม่ ไม่มีโชค Excel จะไม่เปิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน Kutools เลย

ฉันสังเกตเห็นว่าใน Add-in ของ Excel ของฉัน Kutools Utilities แสดงอยู่ในส่วน "แอปพลิเคชันที่ไม่ใช้งาน" และมีตำแหน่งในไฟล์โปรแกรม Kutools สำหรับโฟลเดอร์ Excel สำหรับไฟล์ "กำลังโหลด" ก่อนหน้านี้ฉันสังเกตเห็นว่าไฟล์นั้นในโฟลเดอร์โปรแกรมของฉันไม่มีนามสกุลไฟล์ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงเป็น 12/29/2021 เสมอ แต่หลังจากติดตั้ง Kutools ใหม่ วันที่สร้างคือวันที่ของการติดตั้ง ฉันได้ลองเดาว่านามสกุลไฟล์ใดควรอิงจากไฟล์อื่นในโฟลเดอร์ & ลองใช้ .dll, .exe, .exe.manifest ซึ่งไม่ได้ผล

คุณรู้หรือไม่ว่านามสกุลไฟล์สำหรับไฟล์ Loading ควรเป็นอย่างไร? คุณคิดว่าการให้นามสกุลไฟล์นี้จะช่วยให้ Add-in ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่? ฉันใช้ Office 365 บน Windows 11

ส่วนเสริมอื่น ๆ ของ kutools ได้แก่ Enabled - Kutools for Excel Helper and disabled - kutools for Excel 26.00 ฉันได้ลองแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ทั้งหมดที่แสดงอยู่ในฟอรัม ยกเว้นการย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ฉันติดตั้งไฟล์ดีบัก P & A โดยสังเกตว่าฉันอยู่ในเวอร์ชัน 27.00 แต่ฉันยังคงมีไฟล์โหลดที่ไม่มีนามสกุลและข้อผิดพลาด detong.kteloader 

ขอขอบคุณล่วงหน้า
 

สวัสดี oliviatrost,

ขออภัยสำหรับปัญหา ทีมพัฒนาได้จัดเตรียมเบต้าที่อัปเดตใหม่ โปรดติดตั้งที่นี่และทดลองใช้งาน

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดส่งเอกสารในคอมพิวเตอร์ของคุณ "C:\Users\[User Name]\Documents\Kutools for Excel\KutoolsBootInformation\BootDebugInfo.txt" ไปที่ amanda@extendofficecom.
และโปรดเปลี่ยนส่วน "[ชื่อผู้ใช้]" เป็นชื่อผู้ใช้จริงของคุณ หรือจะเข้าไปที่ เอกสาร ดังที่แสดงด้านล่างโดยตรง แล้วหา Kutools สำหรับ Excel > KutoolsBootInformationจากนั้นคุณจะพบ find BootDebugInfo.txt.
 


ขอบคุณล่วงหน้า

อแมนดา

สวัสดีอแมนด้า
ฉันติดตั้งรุ่น Beta , A และ P แล้ว แต่ทั้งหมดไม่ได้ทำงานโดยมีข้อผิดพลาดเหมือนกัน

ด้านล่างนี้คือ bootpdebuginfo.txt

เวอร์ชัน Windows: Windows 10 (เวอร์ชัน 10.0, สร้าง 19041, รุ่น 64 บิต)
Windows UI: ภาษาอังกฤษ
20220125104813656: กระบวนการขั้นตอน001
20220125104813656: กระบวนการขั้นตอน002
20220125104813657: กระบวนการขั้นตอน003
20220125104813658: กระบวนการขั้นตอน004
20220125104813658: กระบวนการขั้นตอน005
20220125104813659: กระบวนการขั้นตอน006
20220125104813660: กระบวนการขั้นตอน007
20220125104813660: กระบวนการขั้นตอน008
20220125104813661: กระบวนการขั้นตอน009
20220125104813666: กระบวนการขั้นตอน010
20220125104813668: กระบวนการขั้นตอน011
20220125104813669: กระบวนการขั้นตอน012

ขอขอบคุณ

ขออภัยสำหรับปัญหา ทีมพัฒนาได้จัดเตรียมเบต้าที่อัปเดตใหม่ โปรดติดตั้งที่นี่และทดลองใช้งาน

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดส่งเอกสารในคอมพิวเตอร์ของคุณ "C:\Users\[User Name]\Documents\Kutools for Excel\KutoolsBootInformation\BootDebugInfo.txt" ไปที่ amanda@extendofficecom.
และโปรดเปลี่ยนส่วน "[ชื่อผู้ใช้]" เป็นชื่อผู้ใช้จริงของคุณ หรือจะเข้าไปที่ เอกสาร ดังที่แสดงด้านล่างโดยตรง แล้วหา Kutools สำหรับ Excel > KutoolsBootInformationจากนั้นคุณจะพบ find BootDebugInfo.txt.
 [ไฟล์แนบ]documents.png[/ไฟล์แนบ]

ขอบคุณล่วงหน้า

อแมนดา

สวัสดี banumurti.danardono@gmail.com

ขออภัยที่ betaI ที่แนบมาในโพสต์ก่อนหน้านี้เป็นอันเก่า ฉันได้อัปเดตในโพสต์แล้ว โปรดติดตั้งเบต้าใหม่และลอง

ขออภัยสำหรับปัญหา และหวังว่าเบต้าจะได้ผลสำหรับคุณ

อแมนดา

ขอบคุณมากอแมนด้า

ตอนนี้ใช้งานได้แล้ว ฉันถอนการติดตั้งและติดตั้งเวอร์ชันเบต้า 20220125

งานที่ดี

สวัสดีทุกคน,

หากคุณพบปัญหา Detong.Kteloader Add-In โปรดดาวน์โหลดและติดตั้ง Kutools for Excel 26 ใหม่: https://www.extendoffice.com/download/kutools-for-excel.html

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบ

อแมนดา

อแมนด้า;
เรากำลังประสบปัญหาเดียวกันกับที่การโหลดแสดงโดยไม่มีส่วนขยาย เราไม่มี KutoolsBootInformation ใน KuTools สำหรับโฟลเดอร์ Excel ได้ลบและติดตั้ง KUTools ใหม่จากลิงค์ที่คุณให้มา ปัจจุบัน Excel เข้าสู่โหมดไม่ตอบสนองเมื่อเปิดด้วยโปรแกรมเสริม KUTools การโหลด Add-In ถูกปิดใช้งาน
ข้อเสนอแนะใด ๆ?
ขอบคุณ

 ฉันใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใด[/url] ), เวอร์ชัน Excel และภาษาที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ โปรดส่งรายละเอียดว่า Add-in ผิดพลาดอย่างไร รูปภาพหรือไฟล์แนบจะดีกว่านี้ เป็นเพราะคุณลักษณะที่คุณใช้อยู่หรือไฟล์เฉพาะที่คุณกำลังเปิดอยู่หรือไม่ หรือมันเพิ่งเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเปิดไฟล์ excel? ... และหน้าตาเป็นอย่างไรเมื่อ Add-in ผิดพลาด?

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขจุดบกพร่อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญหาอาจแตกต่างกันอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันมาก เราจึงต้องใช้เวลามาก ดังนั้น โปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของเรา หรือขอให้เราส่งเวอร์ชันที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการใช้งานในปัจจุบัน

ขออภัยสำหรับปัญหา

ขอแสดงความนับถือ,
อแมนดา

สวัสดีค่ะคุณอินทรา

คุณช่วยกรุณาให้ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณแก่ฉันได้ไหม ขอบคุณล่วงหน้า.

อแมนดา

ฉันมีปัญหาเดียวกัน Kutools ใช้งานไม่ได้เพราะเหตุนี้ และวิธีแก้ปัญหาไม่ทำงานสำหรับฉัน
มีอะไรให้เราทำได้ไหม?

สวัสดี,

โปรดลองรุ่นเบต้า: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/27.00/KutoolsforExcelSetup.exe

หากมีปัญหาใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะถามฉัน

อแมนดา

ขอบคุณอแมนดา

ฉันถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าและติดตั้งเวอร์ชันเบต้านี้
ฉันยังคงมีหน้าต่างเดิมเมื่อฉันเปิด Excel โดยแจ้งว่า detong.kteloader สร้างปัญหา และถ้าฉันไม่ปิดการใช้งาน Kutools ตามที่ได้รับแจ้ง แสดงว่า Kutools ไม่ทำงาน และฉันสามารถคลิกที่ใดก็ได้แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ไม่แน่ใจว่ามีผลกระทบหรือไม่ แต่ฉันใช้ Parallells กับการติดตั้ง Office ที่เหมาะสม

สวัสดี,

กรุณาคลิ้ก ข้อเสนอแนะ > การส่งข้อผิดพลาด ใน การช่วยเหลือ กลุ่มใน Kutools และส่งไฟล์ข้อผิดพลาด (KutoolsInfo.txt) มาให้เรา



กรุณาเพิ่ม detong.kteloader ในหัวข้อข้อความ

ขอบคุณล่วงหน้า

อแมนดา