ช่วยออกใบอนุญาตรุ่นเก่า

แค่อยากรู้ว่าใครมีเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาขั้นตอนการออกใบอนุญาตหรือไม่ ฉันมีใบอนุญาตที่ฉันจ่ายสำหรับเวอร์ชัน 20.00 น. ประมาณปี 2018 ฉันเปลี่ยนไปใช้ M1 Mac และกำลังใช้งาน Parallels ด้วย Windows 10 เวอร์ชันตัวอย่าง ARM และ Excel ล่าสุด เมื่อฉันพยายามพิมพ์รายละเอียดการลงทะเบียน หน้าต่างการลงทะเบียนหยุดทำงาน (ไม่ตอบสนอง) และ Excel จะหยุดทำงานและไม่ได้ลงทะเบียน เคล็ดลับอะไร?