สวัสดี. ฉันซื้อ Kutools for excel และไม่พบเวอร์ชันเก่าที่จะติดตั้งใหม่ เวอร์ชันเดียวที่ฉันจะได้รับคือเวอร์ชัน 17.00 น. ใหม่ที่ไซต์ของคุณยังไม่ได้อัปเดตเพื่อแสดงเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด ฉันพยายามติดตั้งแค่รุ่นทดลองแต่มันไม่อนุญาต มันบอกว่าฉันไม่มีสิทธิ์รับการอัปเดตฟรีอีกต่อไป ฉันส่งอีเมลไปที่ support@extendoffice.com และไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ

ฉันต้องการดาวน์โหลดเป็น 16.50 หรือต้องขยายใบอนุญาต 60 วันเพื่อให้ส่วนขยายทำงานได้ ตอนนี้ฉันถูกล็อคและไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของฉันได้ !!!